İade ve Değişim Koşulları
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olarak, sipariş ettiğiniz ürünlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda iade ve değişim süreçlerimizden kolaylıkla faydalanabilirsiniz. İade ve değişim politikamız aşağıdaki koşullara dayanmaktadır:
Ürün Paketleme: İade etmek istediğiniz ürünü ya da ürünleri, orijinal kutusu ya da poşeti içine koyun. Ürünün güvenli bir şekilde paketlendiğinden ve kargo sevkiyatı sırasında zarar görmeyeceğinden emin olun.
Fatura ve İade Sebebi: Sipariş faturasının arkasına, iade sebebinizi açıklayan kısa bir not yazın ve faturayı kutuya ya da poşete ekleyin.
2. İade ve Değişim Şartları
Koşulsuz iade ve cayma hakkı, müşterinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün süresince geçerlidir. Teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün geçmişse, iade talebiniz kabul edilmez. Kullanıcı hatası sonucu hasar gören ürünlerin iadesi kabul edilmez. Orijinal kutusu veya poşeti ile gönderilmeyen ürünlerin iadesi kabul edilmez; bu ürünler size geri gönderilir ve ücret iadesi yapılmaz. Tarafınıza yanlış veya hasarlı bir ürün gönderildiği takdirde, bizimle iletişime geçerek iade veya değişim işlemlerini başlatabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.